ECS
社區管理系統

  • ECS 社區管理系統是一款功能強大、貼近社區生活與安全需求的智慧化管理系統。採Web架構,可透過Edge和Chrome瀏覽器設定系統功能及查詢。系統涵蓋住戶、門禁、信箱、置物櫃 (宅配箱)、消費、社區安全等管理。住戶可使用手機APP管理模組,操作簡易上手使用介面,即可查看社區公告,掛號信包裹通知與領取、預約公設、查詢電動車充電狀態、手機QR Code開門、訪客預約等功能。

 

ECS 社區管理系統是一款功能強大、貼近社區生活與安全需求的智慧化管理系統。採Web架構,可透過Edge和Chrome瀏覽器設定系統功能及查詢。系統涵蓋住戶、門禁、信箱、置物櫃 (宅配箱)、消費、社區安全等管理。住戶可使用手機APP管理模組,操作簡易上手使用介面,即可查看社區公告,掛號信包裹通知與領取、預約公設、查詢電動車充電狀態、手機QR Code開門、訪客預約等功能。
ECS系統功能完善,把方便帶入社區,讓社區資訊不再漏接,不用擔心包裹丟失,最能滿足設區生活機能與方便社區工作管理,是最具管理效益的社區管理系統。
 

功能特色:

  • 系統可透過Edge及Chrome等瀏覽器於不同電腦做設定及查詢。
  • 系統功能包括住戶管理、門禁管理、信箱管理、置物櫃 (宅配箱)、消費儲值、監視作業、系統管理、交班作業及社區APP推播功能。
  • 系統可加購擴充巡邏管理、訪客管理、電動車充電等功能模組。
  • 透過TCP/IP網路連接門禁、停車、電梯、信箱、置物櫃 (宅配箱)、公設、消費、電動車充電等刷卡設備。
  • 社區門禁讀卡機可作為警衛巡邏用途,在線顯示巡邏狀態。
  • 以住戶為核心,該住戶下所有人員都具有相同的門禁權限及共享點數。

系統登入

  • 具帳號、密碼登入認證機制,以確保系統安全。
  • 首頁為社區住戶公佈欄,依登入帳號可分別登入 至前台預約公設設備或至後台管理各項功能。
  • 系統登入自動顯示首頁,首頁圖片可自行更換。

住戶管理

  • 以棟/號、樓層及戶別建立住戶基本資料,住戶資料至少包括姓名、電話、卡號、車位及車號。
  • 每戶多卡,可個別指定為門禁卡或車卡。
  • 除了門禁卡外,住戶也可設定使用手機APP透過藍牙模式或QR Code模式來進出門禁點或公設門禁。
  • 管理櫃台代收掛號信時,會主動推播有掛號信的訊息至住戶手機上。在社區門禁點刷卡時,也會主動語音通知。
  • 住戶訪客可事先預約取得QR CODE碼,於拜訪當日持QR Code進入社區。
  • 住戶資料可使用文字檔或Excel檔快速匯入,建立完成的住戶資料可匯出成檔案做備份。
  • 門禁管理

    • 設定社區門禁通行權限、電梯權限及信箱權限。
    • 支援以群組或個人方式作權限設定。
    • 系統自動異動門禁刷卡名單,亦可以手動下載更新。
    • 提供刷卡事件查詢及門禁權限查詢功能。
    • 用戶線上申請手機開門,可以讓用戶使用APP產生QR Code的方式進出門禁點。

    信件/包裹代收發管理

    • 社區代收發收作業分信件及包裹二大類。
    • 登錄信件或包裹後,系統自動將信息傳送至讀卡機,住戶刷門禁、電梯或信箱讀卡機時,讀卡機自動發出語音通知住戶至櫃台領取 。(讀卡機需支援語音通功能)
    • 亦可使用APP主動推播方式,將掛號信訊息,推播至住戶手機中。
    • 住戶可使用住戶卡感應取件,系統自動儲存取件記錄。
    • 住戶領取信件或包裹可分批領取或一次全領,全部領取更新後,系統自動刪除讀卡機內部的通知訊息。
    • 刪除信件明細時,系統自動檢查值班人員是否相符並儲存記錄以防弊端發生。

    遙控開門

    • 管理員可透過系統選擇某一門點做遠端開門為住戶服務。
    • 管理員可透過系統遠端為住戶開啟停車場閘門。

    查詢作業

    • 系統提供門禁、停車、代收發記錄與日誌查詢功能。
    • 日誌查詢可查詢系統設定記錄,提供管理員交班、掛號信登錄、取信、
      遙控開關門、戶別設定、住戶設定、門禁設定、電梯設定及信箱設定等搜尋條件。

    管理人員與交班

    • 依據系統功能項目可自行定義帳號功能。
    • 登入系統需經過帳號及密碼認證。
    • 提供交班功能供值班人員快速登入系統並切換登入身分。

    監視作業

    • 固定時間更新目前公設的使用狀態。
    • 住戶管理費尚未繳納,會於監視畫面中顯示。
    • 提供管理人員、保全人員於值班過程的事件記錄,供日後查詢追蹤用。

    公設預約管理

    • 社區公設可設定開放時間及顯示公設使用人數限制的資訊,提供住戶使用時之參考。
    • 住戶於首頁的公佈欄可依住戶帳號登入公設預約作業,預約想使用的公設設備及時段。
    • 預約公設後,該公設的門禁需在該公設使用時間內生效,以利租出使用。
    • 公設使用的消費點數會從該戶的儲值點數中扣除。

    儲值消費

    • 提供消費儲值功能,以戶為儲值對象,共同使用儲值金額。
    • 管理費可自動換算加值到住戶帳戶。
    • 提供儲值紀錄查詢功能及消費報表。儲值消費紀錄可匯出成Excel或Text檔案。

    吧台消費作業

    • 吧台消費品項群組最多可設定8個群組,每個群組下可設定9個品項,並設定每個品項的單價,提供社區住戶不同的消費模式。
    • 吧台消費係以刷卡為主要依據,不接受現金交易。住戶消費時需持住戶卡且該住戶需有儲值才能消費。
    • 吧台消費作業可安裝在吧台電腦上,搭配IME-1100做刷卡消費,並可查詢消費明細資料。

    吧台消費作業

    • 吧台消費品項群組最多可設定8個群組,每個群組下可設定9個品項,並設定每個品項的單價,提供社區住戶不同的消費模式。
    • 吧台消費係以刷卡為主要依據,不接受現金交易。住戶消費時需持住戶卡且該住戶需有儲值才能消費。
    • 吧台消費作業可安裝在吧台電腦上,搭配IME-1100做刷卡消費,並可查詢消費明細資料。

    置物櫃 (宅配箱) 管理

    • 圖形化介面,管理員收取包裹後,選擇置物櫃號碼與收件人,再開啟置物櫃置入包裹物件,系統會自動推播社區APP通知住戶包
      裹放置於哪一組置物櫃內,住戶持卡片或手機QRCode感應開啟取出物件。
    • 可顯示置物櫃使用狀態:使用中用戶名、置入時間或閒置中。
    • 若放置時間超過指定天數,會以紅字提示。
    • 可遠端遙控開啟置物櫃門。
    • 可依條件搜尋置物櫃使用紀錄,並可匯出Excel、Html、Text檔案。

    mECS手機APP

    • 支援Andriod或iOS系統。
    • 提供社區公告、掛號信通知、公設預約及充電查詢功能。
    • 住戶包裹、掛號信由櫃檯代收登記後,自動推播通知用戶。用戶透過手機可得知信件登記日期及領取狀態。
    • 公設預約功能會顯示用戶剩餘點數,用戶可透過手機預約公設使用時段。
    • 充電查詢會顯示充電站使用狀態,用戶電動車充電完成會推播通知取車。

    巡邏管理

    • 在線式巡邏架構,即時呈現巡邏狀態。
    • 使用既有門禁、考勤讀卡機及卡片為巡邏點,不須再額外增加設備。
    • 巡邏卡:刷卡但不會開門,代表已巡邏簽到。 巡邏事件卡:刷卡會發出警報。
    • 可定義路徑名稱、巡邏週期(周一~週日)、巡邏時間及巡邏卡群組。
    • 巡邏報表顯示路徑各巡邏點的表定時間、刷卡時間、巡邏人員、時間差及狀態,查詢結果可匯出成Excel檔案。。

    電動車管理作業 (加購授權)

    • 可設定充電卡機每度電的費用。
    • 採儲值消費模式,住戶卡需事先註冊儲值金額再將卡號下載至充電卡機才能使用。
    • 充電時依實際消費度數扣除卡內金額。
    • 提供充電站使用狀態查詢功能。
    • 提供儲值明細、住戶消費、充電站使用度數明細及使用度數明細查詢功能。

    訪客管理 (加購授權)

    • 提供訪客預約及現場登記功能。
    • 訪客門禁可選擇使用實體卡片或虛擬卡,虛擬卡由管理櫃台產生門禁點QR Code,可列印或產生在螢幕上給訪客拍照。
    • 提供住戶事先預約訪客來訪日,由管理櫃台產生進出門禁點的QR Code。QR Code可列印或螢幕上產生給申請住戶。
    • 訪客使用的QR Code有效時間以當天有效,時間可依社區自行設定,在設定時間內訪客可自由進出開放的門禁點,逾時則自動失效。
    • 訪客報表可查詢訪客進出記錄。

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